3. September 2024
IT-Management und IT-Governance der Zukunft
Agile, DevOps, Cloud - trotz neuen Ansätzen zur Bereitstellung von IT-Services ist die IT der Banken und Versicherer zunehmend personalintensiv. Datenzentrisches und AI-gestütztes Management der IT hat das Potenzial, die Effizienz und Effektivität der IT selbst verbessern. Eine Umgestaltung des IT-Service Managements und der IT-Betriebsprozesse ist notwendig, um dieses Potenzial zu erschliessen.