July 8, 2026

Success Factors for Implementing a Publicly Accessible AI Chatbot

Implementing publicly accessible AI chatbots poses unique challenges for banks. Such systems are used by people who may not have technical training or be familiar with AI, and they must meet particularly high standards for reliability, data protection, security, auditability, and monitoring. This endeavor requires a product-oriented rather than a project-oriented organizational structure to enable a continuous improvement cycle.

February 27, 2026

Qualität entlang des SDLC verbessern

Wir freuen uns, den Swiss Testing Day 2026 mit zwei Beiträgen mitzugestalten. Beide beleuchten aus unterschiedlichen Blickwinkeln, wie sich Qualität entlang des gesamten Software Development Lifecycle (SDLC) stärken lässt – durchgängig und konsistent vom Business bis in komplexe hybride IT-Landschaften. Das Ziel: Mehr Qualität entlang des SDLC.

January 23, 2026

Synthetische Daten mit Hilfe agentenbasierter Simulation

Automatisiertes Software-Testing ist insbesondere im Finanzsektor unverzichtbar geworden. Für ausgewählte Testfälle braucht es neben den Stammdaten auch entsprechende Bewegungsdaten. Agentenbasierte Simulation bietet hier einen Lösungsansatz für massgeschneiderte, synthetische Testdaten, sodass auch in diesen Fällen auf echte Kundendaten verzichtet werden kann.

October 27, 2025

Betrachtungen zur Entwicklung der Core-Banking Capabilities in der Schweiz

Die Schweizer Core-Banking-Landschaft ist in der Frühphase eines nächsten Entwicklungszyklus und das vor dem Hintergrund tiefgreifender technologischer Umbrüche – zwischen der Modernisierung etablierter Systeme gegenüber dem Aufstieg von Neo-CBS-Anbietern. Im Zuge der Überprüfung ihrer strategischen Entwicklung sollten Banken ihre eigenen Optionen prüfen und zukunftsfähig ausrichten.

September 19, 2025

Fokusthema 2025 - Einsatz von KI durch Banken

Künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde – doch die Realität in Banken zeigt ein überraschend ambivalentes Bild. Die itopia-Umfrage 2025 unter 35 Banken in der Schweiz und Liechtenstein bringt spannende Erkenntnisse. Einerseits sind die Budgets für KI meist auf Wachstumskurs, andererseits fehlt es vielerorts an einer klaren Strategie oder konsequenter Umsetzung der Strategie.

August 6, 2025

10 Jahre iSynth

Wie aus einem Brainstroming an einem Freitagnachmittag ein Prototyp entstand, und aus dem Prototypen eine Lösung, die bis auf den heutigen Tag prosperiert. Ein persönlicher Rückblick auf die Entstehung von iSynth.

January 20, 2025

itopia-Leitlinie zu GenAI

Auf neuronalen Netzen basierende Sprachmodelle haben einen bedeutenden Einfluss auf die klassische Beratung. Sieben Regeln definieren, wie itopia-Beraterinnen und -Berater generative KI (GenAI) einsetzen.

September 3, 2024

IT-Management und IT-Governance der Zukunft

Agile, DevOps, Cloud - trotz neuen Ansätzen zur Bereitstellung von IT-Services ist die IT der Banken und Versicherer zunehmend personalintensiv. Datenzentrisches und AI-gestütztes Management der IT hat das Potenzial, die Effizienz und Effektivität der IT selbst verbessern. Eine Umgestaltung des IT-Service Managements und der IT-Betriebsprozesse ist notwendig, um dieses Potenzial zu erschliessen.

June 25, 2024

Kosten von Cyber-Risiken

Alle Institutionen des Finanzsektors müssen Cyber-Risiken angehen, wollen sie die ständig wachsenden Möglichkeiten der Fintechs, der Cloud und der wachsenden Zahl von Partnerschaften nutzen. Es stellt sich die Frage, wie die Cyber-Risiken wahrgenommen werden und wie die Institutionen damit umgehen.

June 24, 2024

Nutzen aus IT-Investitionen: itopia-Umfrage 2024

Im Vergleich zu Geschäftsvolumen – gemessen an Bilanzsummen und verwalteten Vermögen – stiegen 2023 die IT-Kosten wiederum überproportional. Nach einem Langzeitoptimum im 2017 setzt sich damit der Trend zu höheren IT-Aufwänden fort, sowohl in absoluten Zahlen als auch relativ zu wesentlichen Messgrössen des Bankgeschäfts.

June 21, 2024

itopia's Lunapark

Zu unserem 25-Jahre-Jubiläum haben wir uns etwas ganz Besonderes gegönnt: Einen Lunapark! Aber nicht irgendeinen, nein. Unsere Bahnen erfreuen das Herz jedes IT-Enthusiasten. Kommt mit auf eine kurze Tour durch den Park...